La Defensoría del Pueblo de Jujuy rubricó un convenio con la Municipalidad de San Pedro de Jujuy y Defensa del Consumidor para que este último, dependiente del Ministerio de Desarrollo Económico y Producción de la provincia pueda utilizar las instalaciones de la Delegación San Pedro de la Defensoría y, de esa forma, poner al alcance de los vecinos de la “Perla del Ramal” la posibilidad de realizar trámites y reclamos frente a problemas que pudieran presentarse en cuanto a los servicios de telefonía o ante cualquier inconveniente relacionado al consumo.
El acuerdo fue firmado por el ombudsman jujeño, Javier de Bedia; el jefe comunal sampedreño, Julio César Bravo; el director Provincial de Asuntos Jurídicos del Ministerio de Producción, Exequiel Lello Ivacevich.
Al respecto, de Bedia resaltó que se trata de un convenio de uso de las instalaciones de la Defensoría del Pueblo, en virtud de un acuerdo previo firmado con Defensa del Consumidor. “El espíritu del mismo es que la gente pueda hacer directamente sus trámites en San Pedro ante el reclamo de cualquier situación que se produzca por problemas de telefonía o de consumo”, remarcó.
En tal sentido, refirió que con este espacio cedido a Defensa del Consumidor, el vecino de San Pedro se evitará el viaje a la capital provincial y podrá hacer en su propia ciudad los trámites que sean de competencia del organismo que vela por los derechos de los consumidores. Precisó además que el trámite en su totalidad se efectuará en San Pedro hasta la resolución final que irá San Salvador de Jujuy, abreviando el proceso intermedio que existe entre el reclamo y la resolución del conflicto.
Asimismo, indicó que en el mismo espacio físico estará disponible el personal de las dos defensorías y reiteró que esta es una herramienta que simplifica un poco más la vida de los sampedreños, porque le evitaremos a la gente el viaje a Jujuy para efectuar su reclamo puntual.
Al finalizar, el defensor del Pueblo recalcó que es un paso importante para descentralizar algunos reclamos y quejas de los usuarios y consumidores de San Pedro de Jujuy, en donde una importante cantidad de vecinos realiza presentaciones permanentes por temas vinculados a la defensa del consumidor.-
