La Defensoría del Pueblo de la Provincia de Jujuy informa a la comunidad que el próximo 10 de marzo de 2026 se reanudarán los operativos territoriales del programa “Defensoría Móvil”, una iniciativa que tiene como objetivo acercar los servicios del organismo a los distintos barrios y localidades de la provincia, facilitando el acceso a la orientación, recepción de consultas y acompañamiento en la defensa de derechos.
El primer encuentro será de 9 a 13 hs en el Centro Vecinal de las 560 viviendas del barrio San Pedrito (Bárcena), Pablo Arroyo N° 2870, de nuestra ciudad capital.
La Defensoría Móvil es un dispositivo de atención itinerante que permite a equipos profesionales de la institución trasladarse a diferentes puntos del territorio provincial para brindar asesoramiento, recibir reclamos y orientar a vecinos y vecinas en gestiones vinculadas a servicios públicos, organismos estatales y otras problemáticas que requieran intervención o acompañamiento institucional. A través de este programa se busca fortalecer el acceso a derechos, promover la resolución de conflictos y facilitar canales de comunicación directos entre la ciudadanía y el Estado.
Durante este año se reforzará el trabajo territorial que se viene desarrollando en barrios de San Salvador de Jujuy, Volcán, Palpalá, Yala, Perico, El Carmen, Pampa Blanca, Humahuaca, San Pedro de Jujuy, La Mendieta y Abra Pampa, incorporando además nuevas visitas a Tilcara y otras localidades de la provincia. Los operativos se realizarán en horario diurno de 9 a 13 horas, sumándose en esta edición un nuevo turno por la tarde de 16 a 19 horas, con el fin de ampliar las posibilidades de atención para quienes no puedan acercarse durante la mañana.
En cuanto a los nuevos servicios, este año se incorporará la posibilidad de que las personas que realicen consultas puedan recibir asistencia de profesionales a través de medios digitales, facilitando el seguimiento de casos y la orientación a distancia. Asimismo, mediante el plan “Móvil Web”, los recurrentes podrán gestionar consultas, turnos, trámites y reclamos ante organismos públicos utilizando herramientas digitales desde los propios operativos territoriales.
Al igual que el año pasado, las delegaciones del interior también tendrán un rol destacado en el desarrollo de los operativos. En este sentido, las sedes de Perico, Libertador General San Martín, La Quiaca, Abra Pampa, San Pedro y Humahuaca participarán activamente en acciones coordinadas con municipios y comisiones municipales, fortaleciendo el trabajo conjunto y la presencia institucional en todo el territorio provincial.
Las personas interesadas en obtener mayor información sobre el cronograma y los servicios de la Defensoría Móvil pueden comunicarse a través de los siguientes canales: 0800-444-2010 | 0388 4237151, vía WhatsApp al 388 4384910, ingresar a www.defensoriadejujuy.org, o consultar nuestras redes sociales Defensoría del Pueblo de Jujuy en Facebook y @defensoriajujuy en Instagram.
